Waschtisch nicht im Lieferumfang enthalten
Villeroy & Boch O.novo Ablaufhaube 225 x 320 x 290 mm - Weiß Alpin
- Artikel-Nr. / EAN 52660001 / 4051202034337
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- 1x Ablaufhaube
- 1x Befestigungssatz
Sanitärkeramik - Das perfekte Material für Ihr Bad -
Sanitärkeramik ist der typische Werkstoff für Toiletten, Waschbecken und Bidets. Villeroy & Boch blickt auf mehr als zweieinhalb Jahrhunderte Keramikproduktion zurück und bietet Ihnen besonders stoßfeste, glänzende und langlebige Sanitärkeramik für Ihr Bad.- Mit dicker Mehrfachglasur für langlebige Produkte
- Besonders hohe Stoß- und Kratzfestigkeit
- Sehr einfache Reinigung - Empfehlenswert mit CeramicPlus- und AntiBac-Veredelung
- Nachhaltig produziert
Antworten per e- mail immer prompt- Abschluss leider nicht.
Leider musste ich das Befestigungsset für die Ablaufhaube 2x reklamieren. Nach der ersten Reklamation bekam ich relativ zügig ein Set zugeschickt das aber nicht passte. Über die Zusendung dieses Sets wurde ich auch nicht informiert - es lag plötzlich im Briefkasten. Die Abwicklung der zweiten Reklamation steht noch aus. Da habe ich noch keinerlei Informationen. Insofern leider keine so gute Bewertung, da ich bis jetzt nichts montieren kann. Ich habe deshalb bisher auch die Rechnung noch nicht beglichen, was ich sonst immer sofort erledige.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Produkt. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Befestigungsset hatten und dass die Reklamationsabwicklung nicht zufriedenstellend verlief.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.
Gerne bieten wir Ihnen an, das Befestigungsset erneut zu versenden und bei Bedarf auch weitere Unterstützung bei der Montage anzubieten. Darüber hinaus möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, bequem und sicher auf Rechnung zu bestellen, um Ihnen den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Banemo-Team
Ablaufhaube gut, Lieferung gut. Befestigungssatz für vorhandene
Ablaufhaube gut, Lieferung gut. Befestigungssatz für vorhandene Installation absolut ungeeignet, musste mit viel Phantasie und Erfindergeist modifiziert/umgebaut werden. Ein anpassbarer Befestigungssatz wäre viel besser.
Aber die Haube hängt nun schließlich doch und sieht gut aus.